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  • 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中,也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。
  • 企业以质量求生存,求发展,质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的,并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。
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高级审核技巧

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本课程快速有效地帮助审核人员提高审核工作的技能和技巧并能熟练应用于实践当中。本课程将以案例分析为主;提出审核的创新观点和有效的方法;注重审核的过程方法应用;提供世界级企业的内部审核经验。

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